廣州如江智能科技有限公司

如江科技0寸窗口互動液晶評價器系統(tǒng)的介紹，評價器功能的介紹

10寸窗口互動液晶評價器系統(tǒng)的基本介紹產品型號：IP10AD

產品特點：L型全模具制作，外觀設計時尚，無需外置支架

顏色：白/黑兩款

操作系統(tǒng)：Android 6.0

觸摸屏：10點電容式觸摸

LCD屏顯示：10.1'高清IPS屏

分辨率：1280*800

對比度：800

亮度：250cdm2

屏幕比例：16：10

喇叭：2*1W

攝像頭前置：200W，OSD 語言中英文等多語言OSD操作

如江10寸窗口智能交互終端（液晶評價器） 主要功能及優(yōu)勢

1、10寸一體化設計，更加美觀、大氣。

2、擁有外觀專利和實用新型專利。

2、采用主流android設備及操作系統(tǒng)平臺，四核處理器1.3G以上、分辯率可達1280*800，外觀美觀大方，采用現代化的制造工藝，并遵循嚴格的質量測試體系，性能穩(wěn)定可靠。

3、深度定制的Android固件，支持定時開機、關機等功能，確保程序運行穩(wěn)定流暢。

4、多種主題風格可選（工牌風格、win8風格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。

5、服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調查、唱收唱付等多功能可選。

6、提供完整的二次開發(fā)包，方便嵌入各種業(yè)務系統(tǒng)，進行二次開發(fā)，讓系統(tǒng)性能大化。

如江科技（液晶評價器）走進戶籍營業(yè)廳日前，由如江科技研發(fā)、生產、銷售的10寸液晶評價器進駐浙江戶籍營業(yè)廳，受到戶籍廳領導的一致好評！ 該局使用的液晶評價器為10寸，該評價器除了具備常規(guī)的評價與點評功能外，還具備多媒體信息發(fā)布、辦事互動、信息查詢、雙屏同步顯示等功能，給戶籍窗口一個展示發(fā)布平臺，給工作人員和群眾一個交互平臺，便民、高i效！如江科技是營業(yè)大廳設備和服務提供。如江科技多媒體服務評價交互系統(tǒng)解決方案方案簡介如江科技多媒體服務評價交互系統(tǒng)集評價器、崗位牌、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端等于一身。專注、矢志創(chuàng)新，目前自主研發(fā)生產銷售的產品有：排隊評價系統(tǒng)、多媒體服務評價交互系統(tǒng)、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)、填單系統(tǒng)等

如江科技四鍵五星評價器、服務評價器、客戶評價器等產品的生產供應。

四鍵五星評價器規(guī)格

產品型號 RJ-AP20

外觀顏色 銀色

介紹 4鍵服務評價器；采用094/485/USB接口；開模一體外殼；外形尺寸：113*105*187。可與排隊系統(tǒng)結合使用，也可做獨立的評價系統(tǒng)。

客戶評價器介紹

客戶評價器采用4按鍵設計，其中按鍵可細分為“非常滿意”、“滿意”、“一般”、“不滿意”等4種可以評價的按鍵。采用長壽命大按鍵按鈕，可承受按鍵次數100萬次以上，保證質量，方便顧客使用。

客戶評價器功能特性

1. 客戶評價器液晶顯示界面，微電腦主控，操作簡便，完全免維護：

2. 信息實施在線統(tǒng)計并自動生成報表；

3. 統(tǒng)計信息均可遠程聯網查詢，并設有多級查詢權限；

4. 有語音提示按鍵和一米線按鍵；

5. 工作人員可在系統(tǒng)登錄身份；

6. 客戶評價器有效時間內僅限一次按鍵的設置，以防止客戶重復按鍵。

7. 客戶評價器可與排隊機無縫連接共同使用；

8. 一旦客戶按下“不滿意”按鍵時，系統(tǒng)會自動向值班經理發(fā)送提示短信（需特殊定制）；

9. 插入工作人員資料卡可顯示服務工作人員的照片、姓名、工號和辦理的業(yè)務類型;

10. 星級工作人員評比可通過軟件，對外窗口顯示星級服務（二星、三星、四星、五星）。

11. 4.3寸全彩高清液晶顯示屏，可自定義顯示廣告宣傳類圖片，評價時顯示員工照片信息，單位LOGO等個性化圖片。不評價時，滾動播放多張廣告圖片或宣傳圖片。

評價器幫助企業(yè)收集有效數據

對于一個企業(yè)來說，客戶對這個企業(yè)的滿意度是影響整個企業(yè)發(fā)展很重要的一個環(huán)節(jié)。加入一個企業(yè)的工作人員對客戶總是一種愛理不理的態(tài)度的話，那么這個企業(yè)很難發(fā)展甚至會倒閉!為了提高工作人員的服務態(tài)度，一些企業(yè)使用了評價器。

在開始，銀行也沒有使用評價器，當客戶對工作人員的服務態(tài)度不滿意時，就只能投訴。客戶服務評價器系統(tǒng)方案如江客戶服務評價器以人性化管理為設計理念，通過窗口評價牌適時了解工作人員的服務質量、業(yè)務能力、工作效率，為員工的績效考核提供原始數據，并為管理層提供多種評價統(tǒng)計報表。而銀行的管理人員對投訴事件處理當中，不僅是過程繁瑣，而且沒有針對性，對日后的工作改革起不到明顯的作用，同時員工也不會足夠認識到自己工作做的是否到位。而評價器使用之后，不但改變了以前的方法，而且可以有效地收集有針對性、目的性非常強的數據。

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廣州如江智能科技有限公司一家致力于窗口服務評級系統(tǒng)領域集設計、研發(fā)、生產、銷售于一體的高新技術企業(yè)。如何提高單位的服務質量，提高服務人員的工作積極性是擺在單位領導面前的一迫切問題。擁有完善的產品體系，憑借在智能評價管理系統(tǒng)的專業(yè)水平和成熟的技術迅速崛起，主營產品有液晶評價器、客戶管理評價系統(tǒng)解決方案。公司自成立以來，以“技術創(chuàng)新、務實求進、互惠互利”為經營宗旨，以“誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、發(fā)展”為經營理念。歡迎采購咨詢！

10.1寸窗口數字交互終端（液晶評價器）詳情

1. 10.1寸IPS硬屏，超長使用壽命；1280*800分辨率（16:9）

2. 1.3GHz四核CPU，2G RAM，8G Flash硬盤。

3. 10點電容式觸摸，前置200萬攝像頭，Android 5.0以上操作系統(tǒng)；

4. USB2.0/WiFi/RJ45網絡接口 ，滿足多種組網方式。

5. 內置wifi、藍牙4.4，TF卡插槽、雙USB口、HDMI接口，湖南10寸液晶評價器，3.5mm耳機插口，

6. 內置雙喇叭；機器尺寸242.46*162.92*163.42mm

客戶服務評價系統(tǒng)解決方案

系統(tǒng)功能

1) 評價系統(tǒng)基于安卓4.0系統(tǒng)開發(fā)，界面美觀，用戶可自定義評價界面的背景、評價等級、員工工號、姓名、相片、部門等信息。

2) 顧客可對窗口工作人員的服務態(tài)度、服務效率、業(yè)務水平、是否在崗等多方面進行自主評價，評價具體到人，有效監(jiān)督工作人員的服務質量。

3) 數據實時傳送，同時不滿意或投訴信息可及時自動反饋給大廳主管人員；可隨時按多種條件（如按時間、按部門、按人員等）進行查詢、統(tǒng)計、分析，并打印出報表。

3．系統(tǒng)組成

液晶觸摸評價系統(tǒng)主要由液晶觸摸評價器、服務器端、評價控制軟件、服務評價系統(tǒng)軟件四部分構成。