廣州大廳服務(wù)評(píng)價(jià)器歡迎來電
發(fā)布時(shí)間:2021-05-22





15.6寸智能評(píng)價(jià)器的特征描述

1.    大部分時(shí)間,管理員很難與客戶直接聯(lián)系。如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)讓您更接近客戶,您可以直接聽到客戶的心聲。

2.    如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)簡(jiǎn)單,可定制滿足您的大部分需求。通過內(nèi)置的web應(yīng)用程序,我們能輕松地添加和管理用戶,并獲得范闊內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題。

3.    如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)中,您可以創(chuàng)建和管理每個(gè)用戶的登錄憑證。并且它可以選擇性的顯示每個(gè)用戶的訪問,包括訪問權(quán)限。

4.    如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)支持多種語(yǔ)言,用戶可以自由選擇他們熟悉的語(yǔ)言操作評(píng)價(jià)系統(tǒng)。




5.    通過使用內(nèi)置web應(yīng)用程序,您可以管理評(píng)價(jià)內(nèi)容。評(píng)價(jià)系統(tǒng)支持自定義編輯模板,您可以根據(jù)需要定制模板的背景、文本大小、字體和樣式、圖像。

6.    如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以根據(jù)貴公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的具體要求,一定制的形式創(chuàng)建自己的調(diào)查。

7.    評(píng)價(jià)系統(tǒng)中的評(píng)論部分允許您的客戶傳達(dá)有關(guān)產(chǎn)品或提供的服務(wù)的個(gè)人信息或意見。在的幫助下,您可以解決他們的問題和建議。

8.    如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)報(bào)告給您更深入的反饋答復(fù)和幫助您提高客戶體驗(yàn)。評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)報(bào)告有易于使用的過濾功能,讓您能夠細(xì)分重要的數(shù)據(jù)。并且您可以根據(jù)您的需要,導(dǎo)出Excel表。

9.    根據(jù)用戶配置,用戶可以得到客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)用程序數(shù)據(jù)和客戶反饋的及時(shí)備份。您可以在任何時(shí)間恢復(fù),另外,該評(píng)價(jià)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)支持遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)與操作。





液晶評(píng)價(jià)器 TL10基本參數(shù)

核心設(shè)備:1.2GHZ四核CPU,1GRAM,8G 內(nèi)存

輸出設(shè)備:10.1寸液晶顯示器,1280*800分辨率

輸入設(shè)備:5點(diǎn)電容式觸摸屏

操作系統(tǒng):Android 6.0

通訊接口:USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口/3.5mm耳機(jī)孔等等

電源:電壓:DC 5V 2A,功耗:<10W

單機(jī)尺寸:243(L)x11.7(W)x170(H)mm



多媒體觸摸評(píng)價(jià)器的功能特點(diǎn)

1. 10英寸高清LCD顯示一體屏,液晶評(píng)價(jià)器顯示畫面更細(xì)膩、觸摸更敏感。

2. 10英寸多點(diǎn)電容觸摸屏,評(píng)價(jià)檔位可自由設(shè)置流線型設(shè)計(jì),造型流暢,符合人體工學(xué)。

3. 平板電腦級(jí)別的觸摸體驗(yàn),顯示清晰,手感舒適

4. 多媒體評(píng)價(jià)器可顯示日期時(shí)間,可播放圖片或視頻動(dòng)畫等格式

5. 評(píng)價(jià)信息實(shí)時(shí)在線統(tǒng)計(jì)并自動(dòng)生成報(bào)表,減少工作量

6. 所有多媒體評(píng)價(jià)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)信息均可遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)查詢,并設(shè)有多級(jí)查詢。



    如江液晶評(píng)價(jià)器的應(yīng)用環(huán)境:可廣泛用戶政府服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、醫(yī)院、金融保險(xiǎn)等具有對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口的企業(yè)事業(yè)單位。


如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)

1.客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)安裝簡(jiǎn)單,僅需對(duì)計(jì)算機(jī)有基礎(chǔ)了解的工作人員即可成功安裝。軟件安裝包自帶數(shù)據(jù)庫(kù),無需調(diào)試,可以直接使用。 

2.客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)功能強(qiáng)大,包含如下統(tǒng)計(jì)功能:評(píng)價(jià)明細(xì)統(tǒng)計(jì),評(píng)價(jià)窗口統(tǒng)計(jì),評(píng)價(jià)柜員統(tǒng)計(jì),評(píng)價(jià)器業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)。 

3.客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)客戶端登入界面及評(píng)價(jià)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)界面可顯示單位信息,專屬定制界面,彰顯專業(yè)。 

4.客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)客戶端有記住密碼及自動(dòng)登入功能,方便工作人員使用。



5.獨(dú)有的窗口業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)功能,客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)辦理的評(píng)價(jià)查詢。 

6.獨(dú)有的在線員工查詢功能,評(píng)價(jià)管理人員可實(shí)時(shí)查看在線登入的柜員。 

7.獨(dú)有的考勤功能,評(píng)價(jià)管理人員可以查看所有員工的登入退出時(shí)間。 

8.差評(píng)報(bào)警功能,管理人員可接收到客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)的差評(píng)實(shí)時(shí)報(bào)警,有利于及時(shí)處理辦事人員不滿的和需求。 

9.公司客提供軟件接口,客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以和其他系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接使用



    客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)服務(wù)器軟件即可放置于省機(jī)構(gòu)管理工作站,集中收集評(píng)價(jià)結(jié)果,也可分散放置于各市機(jī)構(gòu)管理工作站,只需配置好數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的IP地址、數(shù)據(jù)庫(kù)名稱即可,收集所屬網(wǎng)點(diǎn)終端的評(píng)價(jià)結(jié)果并上傳至省機(jī)構(gòu)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)。

    WEB應(yīng)用服務(wù)器安裝在省機(jī)構(gòu)后臺(tái)服務(wù)器上,經(jīng)IIS發(fā)布后,可以在本地或遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)電腦上,使用IE打開客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)查詢管理主頁(yè)面,系統(tǒng)支持局域網(wǎng)內(nèi)任意個(gè)評(píng)價(jià)查詢終端通過方式進(jìn)行訪問查詢,形成一定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)、分析網(wǎng)絡(luò),能對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)情況、評(píng)價(jià)滿意度等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),針對(duì)預(yù)設(shè)的項(xiàng)目對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)支行數(shù)據(jù)進(jìn)行比較、分析,生成曲線圖、各式報(bào)表,為管理部門提供決策支持。客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)支持Windows平臺(tái)的MySql、MSSQLServer2005和UNIX/Windows平臺(tái)的Sybase/Oracle/DB2等大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。②一號(hào)一評(píng)價(jià)方式,一號(hào)多次評(píng)價(jià)時(shí),系統(tǒng)只接受初次評(píng)價(jià)結(jié)果,這種方式是評(píng)價(jià)系統(tǒng)和排隊(duì)系統(tǒng)結(jié)合使用時(shí)采用,可以設(shè)置自動(dòng)和手動(dòng)評(píng)價(jià)兩種評(píng)價(jià)方式,真實(shí)做到一筆業(yè)務(wù)一評(píng)價(jià)。